1.ÉRVÉNYESÉG: 2013. 09.15-től.
1.1 A felek eltérő megállapodásának hiányában kötelesek az Általános Szállítási és Szerződési Feltételek-et alkalmazni - beleértve a nyújtott tanácsadási szolgáltatásokat is - § 310, I BGB.
1.2 Bármely eltérő feltételt, különösen vásárlás esetén, mindkét fél elutasítja.
2. AJÁNLATOK ÉS SZERZŐDÉSKÖTÉS
2.1 A katalógusokban és értékesítési dokumentumok – kivétel kifejezetten a vevő részére írásban megküldött ajánlat – változási jogát folyamatosan – különös tekintettel az internetes tartalmakra - fenntartjuk, ezért ezen dokumentumok kizárólag tájékoztató adatokat tartalmaznak.
2.2 A vevői rendeléseket elfogadottnak kell tekinteni, ha azokat az eladó írásban megerősíti, vagy az árukiadás azonnal végrehajtásra kerül. Az ajánlat vagy a visszaigazolás alapján, az áru átvételt követően a számla kiállításra kerül.
2.3 A számlákat fizetési határidejét az esetleges részszállítások nem módosítják, azonban írásban ettől eltérő megállapodás lehetséges.
3. ADATRÖGZÍTÉS
3.1 Bármely adatrögzítés az adatvédelmi törvények betartásával történhetnek kizárólag.
4. SZÁLLÍTÁS, KOCKÁZATKEZELÉS, KÉSEDELEM
4.1 A korrekt és pontos szállítás Vevő és Szállító elsődleges érdeke.
4.2 A vevő az áruval kapcsolatos kockázatviselési kötelezettsége az árukra a megállapodás szerinti szállítást követően száll át.
4.3 Részszállítások ésszerű mértékig lehetségesek.
4.4 A szállítási határidő meghosszabbodik – minden következmény nélkül - vis maior és minden váratlan, előre nem látható esemény bekövetkezése esetén. Különösen forgalmi működési zavarok, sztrájk, kizárás vagy egyéb szállítási zavarok, esetén a szállítót felelősség a késedelemért nem terheli. Ez érvényes akkor is, ha ezek a körülmények az eladó beszállítói és alvállalkozói esetében következnek be. Szállító és a vevő ilyen esetekben kölcsönösen kötelesek egymást értesíteni, és minden lehetséges eszközzel a károk csökkentését segíteni. Kártérítési igények ki vannak zárva a jelen ügyben.
4.5 A Szállító kizárólag azon késedelmekért tartozik felelősséggel, amely bizonyíthatóan a saját hibájából eredően történik. A Szállító kötelesen a Vevő részére a késedelmes szállítást ebben az esetben is jelezni.
4.6 Késedelmes szállítás esetén sem léphet vissza a Vevő a vásárlási szándékától.
5. FIZETÉS
5.1 Szállító jogosult a Vevőt biztosítóval vagy egyéb pénzügyi szervezettel bevizsgáltatni és részére ez alapján hitelkeretet meghatározni. Eltérő fizetési megállapodás hiányában a vételár beérkezését követően az áru a Vevő részére kiadható.
5.2 Beszedési megbízási rendszer alkalmazása esetén elegendő a szállítást megelőző nappal a fizetés tejesítése. Átutalásos fizetési megállapodáskor a fizetési atáridőt a számlán felütetett fizetési határidő jelenti.
5.3 Késedelmes fizetés esetén a késedelmi kamat évi 12%.
5.4 Ha a Vevő a Szállító által megküldött fizetési emlékeztető (§ 286 para. 1 BGB) ellenére sem teljesíti a számla kifizetését, akkor Szállító jogosult előzetes figyelmeztetést követően, az árut visszaszállítani. Vevő köteles a Szállítót a telephelyére beengedni és tűrni az áru elszállítását. Az áru visszaszállításával Vevő korábbi megrendelései érvényét veszítik.
5.5 A áru kifizetésének megtagadása vagy a kifizetés visszatartás kizárt, ha a vevő írásban a visszaigazolástól eltérő árról, mennyiségről, szállítási késedelemről vagy bármely egyéb változóról tájékoztatva lett.
5.6 Beszámítás csak az eladó által elismert, nem vitatott vagy jogerősen megállapított követelésekre lehetségesek.
6. FA JELLEMZŐK
6.1 A fa egy természetes termék, ezen tulajdonságainak figyelembe vételét a felhasználás során mindig be kell tartani. Különösen a fa biológiai, fizikai és kémiai tulajdonságaira vonatkozóan. Szakszerűtlen tárolásból és feldolgozásból eredő minden reklamáció kizárt.
6.2 A faanyag természetes színe, szerkezete és az ebből eredő egyéb különbségeket egy fafajon belül az egyik jellemzője a természetes fatermékeknek, amely nem jelent alapot a panaszoknak vagy reklamációknak.
6.3 Szállító és Vevő is jogosult vitás eseteken külső szakértő bevonására.
7. HIBA, GARANCIA, FELELŐSSÉG
7.1 A termék jellemzőit a Szállító visszaigazolása és Vevő valamint Szállító között írásban létrejött feltételek szerint kell figyelembe venni. Ilyen megállapodás hiányában a hatályos DIN és EN szabványok alapvető fontosságúak. Megfelelőségi nyilatkozatok és a CE jelölés nem jelent külön garanciát az alkalmasságra és használatból eredő kockázatok a Vevőt terheli.
7.2 A § 434 BGB értelmében, az áruátvételkor a vevő köteles megvizsgálni az árut azonnal mennyiségben és minőségben. Nyilvánvaló hibákról Vevő köteles Szállítót értesíteni 3 napon belül írásban. Kereskedelmi ügyletek - kereskedők közötti ügyletek – esetén a § 377 HGB az irányadó.
7.3 Reklamáció esetén a Vevő az árut köteles a reklamáció rendezéséig elkülönítetten tárolni, nem semmisítheti meg, nem dolgozhatja fel és nem értékesítheti tovább. Szállító köteles a reklamáció bejelentésétől számított 8 napon belül a reklamációra írásban megválaszolni.
7.4 jogszerű követelések esetén Szállító jogosult és köteles, a hiba alapján és vevő reklamáció rendezési javaslatát mérlegelni, és ez alapján írásban rögzíteni a reklamáció rendezését.
7.5 Egy előforduló fogyasztói szavatossági igényt a Vevő köteles az Eladó részére haladéktalanul megküldeni.
7.6 Minden utólagos reklamáció lehetősége 12 hónap után érvényét veszíti. Ez nem alkalmazható, ha a törvény szerint a §§ 438 §. 1. sz. 2 (épületek), 479 p. 1 (visszkereseti jog), valamint 634a §., 1. sz. 2 (épület hibák) BGB esetére.
7.7 Az esetleges reklamáció teljesítésének a székhelye a Szállító székhelye.
8. ÁLTALÁNOS FELELŐSSÉGHATÁROK
8.1 Vevő részéről automatikusan alkalmazott kompenzáció és visszatérítési igények minden esetben kizártak. Minden reklamációt kizárólag mindkét fél által elfogadott írásos megállapodása vagy egy esetleges jogi döntést követően lehet érvényesíteni. Ez nem alkalmazható, ha a felelősség kötelező, például a termékfelelősségi törvény alkalmazása esetén, vagy bármely fél szándékos kötelezettségszegése vagy súlyos gondatlanságából eredő reklamációk esetén, figyelembe véve az életet veszélyeztető, a testi épség vagy egészség károsodásának elhárítás esetét.
9. TULAJDONJOG FENNTARTÁSA
9.1 Az eladó fenntartja tulajdonjogát az általa szállított termékekre az áru vételárának teljes megfizetéséig.
9.2 Amennyiben a Vevő a Szállító által szállított áru ellenértékét nem fizette meg, azonban az árukat ennek ellenére feldolgozta, megsemmisítette vagy továbbértékesítette, a Szállító tulajdonjogot vagy jelzálogjogot jogosult azonnali hatállyal szerezni az általa szállított áru értékének mértékéig, bármely a Vevő tulajdonában álló ingatlanra vagy ingóságra. A Vevő ezen eljárást köteles tűrni, az ehhez szükséges papírokat biztosítani és az eljárást semmiféle módon nem akadályozhatja.
9.3 Amennyiben vevő a 9.2 pontban foglaltakat megszegi, az büntetőjogi felelősséget is von maga után.
9.4 Ettől eltérő eljárási formát csak Szállító alkalmazhat egyoldalúan, Vevő csak Szállító írásos belegyezésével.
9.5 Fizetési meghagyás, felszámolási lejárás, végelszámolás és végrehajtási eljárás esetében Vevő köteles Szállítót azonnal értesíteni és a dokumentumokat számára biztosítani.
9.6 Vevő köteles Szállítót írásban tájékoztatni a tulajdonviszonyainak változásáról.
10. ILLETÉKES BÍRÓSÁG, ALKALMAZANDÓ JOG
10.1 A szerződésből közvetetten vagy közvetlenül fakadó vitás minden kérdés az Eladó székhelye szerint illetékes bíróság hatáskörébe tartozik.
10.2 A felek közötti a hatályos jogszabályok használata kizárólag a Német Szövetségi Köztársaság, és az EU Bíróság szerint történhet.